Большинство специалистов по обучению знакомы с системами дистанционного обучения. Но не всегда они используют решение, которое является оптимальным и эффективным для их задач. Мы подготовили несколько рекомендаций по выбору сервисов и инструментов для онлайн-обучения, которые могут нашим читателям быть полезными.

voice

Что да как в онлайн-обучении

Так исторически сложилось, что на заре развития интернет-технологий эти платформы были громоздкими, всеобъемлющими по функционалу и очень дорогими. Adobe Connect, SAP, IBM LMS, Lotus Notes, Microsoft Sharepoint, а за ними WebTutor, Гиперметод и Competentum Shareknowledge. Потом широкая публика открыла для себя бесплатный Moodle.

Вторая ниша онлайн-образования – это электронные университеты, которые вовсю развивают MOOC. Это также довольно закрытая структура с точки зрения автора курса. Я имею в виду, что нельзя просто так взять и разместить свой курс, скажем, на Prometeus.

Так куда же податься человеку, который считает, что его знания будут настолько полезны другим, что на этом можно заработать?

На данный момент форматом дистанционного обучения пользуется большое количество тренинг-центров, которые не обладают ни бюджетами, ни стремлением заполучить “межгалактический крейсер” WubTutor или что-то ему подобное. Поэтому на рынке возникла потребность в недорогих облачных сервисах, которые предоставляли бы функционал для регистрации пользователей, прохождения курсов, тестирования и управления оплатой. Так появились “облегченные” системы дистанционного обучения типа iSpring Online, Collaborator, TalentLMS, Eduget, ScholarLMS. Список их поистине бесконечен.Сегодня я остановлюсь на задачах, которые решают такие СДО, и ограничусь кратким описанием различий недорогих сервисов такого рода.

Кому и зачем вообще нужны СДО?

Здесь можно выделить три большие группы:

  1. Руководители структур с большим количеством человек, которых нужно часто обучать. При этом «студенты» не являются сотрудниками одной компании. Пример такой структуры – это розничные торговые сети, в которых продается определенный брэнд. Например, аптеки и несетевые магазины. В этом случае производитель товара заинтересован в том, чтобы продавцы в розничных точках хорошо знали и чаще предлагали именно его товар. Однако продавцы не являются сотрудниками компании-производителя, и их нельзя заставить в обязательном порядке проходить какие-то электронные курсы. Поэтому система обучения таких продавцов должна быть удобной (адаптированной под мобильные телефоны), простой (доступ к материалу в 2-3 клика), понятной (навигация, прогресс обучения, где финал и что за это получит сотрудник). Особенность построения таких СДО – в использовании внутренней мотивации человека. Здесь во всю проявляется необходимость геймификации процесса обучения, потому что компании-производителю необходимо не заставить, а привлечь и заинтересовать продавцов узнать больше именно об этой торговой марке.
  1. Тренинговые центры. Сюда приходят люди, готовые заплатить деньги за знания. Поэтому привлекать и развлекать студентов – дело маркетологов и отдела продаж, а не одна из функций СДО. Поэтому требования к геймификации процесса обучения можно опустить или свести к минимуму. Тем не менее, СДО для тренингового центра обязано в первую очередь иметь функционал для самостоятельного выбора и оплаты курса. Способ оплаты должен быть простой и понятный, например, банковской карточкой. Из функционала для обучения стоит отметить, что тренинговые центры очень любят проводить вебинары, так что виртуальная комната – тоже обязательный атрибут СДО.
  2. Непосредственно авторы курсов – физические лица. Кроме видео-уроков на Youtube, в последнее время набирает популярность монетизация своих знаний. Это значит, что один человек (автор курса, носитель знаний) записывает видео-урок или готовит презентацию, на каком-либо сервисе создает аккаунт, сам же ищет клиентов, сам организовывает процесс обучения, включая настройки доступа и оплату. Здесь те же требования, что и у тренингового центра – понятный процесс оплаты и самоназначение курсов. Существенное различие в требованиях к интерфейсу администратора – для самостоятельных тренеров он должен быть проще, чем для тренингового центра. Часто это влечет за собой и упрощение функционала всей системы, ну да не велика потеря. Еще самостоятельному автору курса следует обратить внимание на способ оплаты аренды СДО. Некоторые СДО взимают фиксированную арендную плату за период, независимо от того, сколько человек купили ваш курс. Это не очень-то выгодно. Другой, более подходящий способ аренды СДО – это отчисление некоторого процента от суммы, которую вам платят клиенты при оплате курса. Если никто у вас не учится – вы ничего не платите за аренду СДО.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Онлайн-образование: 10 пожеланий студента

Несколько полезностей

useful

Как выбрать для себя подходящую СДО в море современных сервисов.

  1. Решите, в какой форме вы будете предоставлять контент своим студентам и как проверять знания. Для обучения можно использовать слайдовые курсы (в том числе pdf), видео-ролики или онлайн-вебинары. Для проверки знаний можно использовать тестирование (вопросы типа «один из многих», «многие из многих» и т.д.), вебинар (живой разговор с преподавателем), задание в свободной форме. В последнем случае необходим функционал отсылки файла студентом преподавателю так, чтобы этот файл не могли скачать другие студенты. Конечно, можно использовать обычную почту, но значительно удобнее, когда вся активность по курсу идет в одном интерфейсе.
  2. Всегда учитывайте как студенты будут зачисляться на курсы? Разрешена ли самостоятельная регистрация? Можно ли зайти в вашу СДО с помощью аккаунта в социальных сетях? Если это не важно на первых этапах, это может стать критичным потом с увеличением количества пользователей.
  3. Нужна ли геймификация в СДО? Это довольно философский вопрос и ответ на него зависит от того, должны ли ваши студенты вернуться к вам снова и какова их мотивация к обучению. Обычно геймификация нужна там, где научить людей чем-то нужно скорее вам, чем им самим. Например, если с помощью онлайн-обучения вы рекламируете свои услуги или товары.
  4. Проверьте, какие способы оплаты возможны в СДО. Нужна ли вам возможность генерировать счет-фактуры?
  5. И не забудьте внимательно прочитать правила оплаты аренды СДО – сколько и каким способом вы будете платить разработчикам СДО.
  6. И последний, самый очевидный совет – никто за вас не выберет «правильную» СДО. Чтобы потом, после запуска обучения не хвататься за голову, выделите две недели на изучение разных систем. Многие СДО предлагают бесплатный тестовый период пользования. Из доступных систем стоит отметить: iSpring Online, Collaborator, Teachbase, Asnovator, Eduget, GetCourse, JoomlaLMS. Для любителей халявы есть абсолютно бесплатный Moodle. Тем не менее, вы потратите кучу времени и нервов на настройку Moodle, а результат вас может разочаровать, особенно если вы не обладаете навыками администрирования сайтов. Так что в данном случае лучше пользоваться платным, но грамотно настроенным и красиво оформленным продуктом.

Обучайте, учитесь, зарабатывайте и развивайтесь. Мир современных технологий сделал все это доступным для непрофессионалов.

Если вы знаете другие недорогие СДО, которые подойдут для озвученных целей – делитесь в комментариях.


Елена Черныш

Занимаюсь разработкой курсов 6 лет, спектр навыков – от обработки видео до написания сценариев. Неплохо знаю iSpring, Captivate, Storyline. Не люблю Курслаб. Зато люблю черный юмор.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *